国家知识产权局信息显示，贵州电网有限责任公司申请一项名为“一种电力服务热点事件分析预测的大数据挖掘方法、系统、设备及介质”的专利，公开号CN 120996818 A，申请日期为2025年8月大数据。
专利摘要显示，本发明公开了一种电力服务热点事件分析预测的大数据挖掘方法、系统、设备及介质，属于电力客户服务技术领域，包括：获取多个电力服务交互系统的客户服务数据，构建包含客户诉求与服务行为的电力服务风险综合数据集；对客户交互内容进行声纹特征与文本语义的联合分析，生成每个服务事件的客户情绪评分，构建动态异构图谱，并利用图神经网络模型分析风险事件在时空维度的传播路径，生成每个服务事件的风险扩散预测结果；计算每个服务事件的综合风险指数；当综合风险指数超过预设的多级阈值时，生成对应级别的预警工单，并根据综合风险指数所指示的风险区域和事件类型，触发向相应级别调度人员的消息通知大数据。本发明实现了风险预警的自动化。
天眼查资料显示，贵州电网有限责任公司，成立于1994年，位于贵阳市，是一家以从事电力、热力生产和供应业为主的企业大数据。企业注册资本1998282.461146万人民币。通过天眼查大数据分析，贵州电网有限责任公司共对外投资了39家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息6条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可145个。
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来源：市场资讯